/* ============================================================
   CHRS.Tickets - hoja de estilos unica
   ============================================================ */

:root{
  --azul:#1e3a5f;
  --azul-2:#274b78;
  --azul-claro:#2d5583;
  --bg:#eef1f6;
  --card:#ffffff;
  --ink:#16212e;
  --muted:#6b7c8f;
  --tenue:#93a3b5;
  --line:#dfe5ed;
  --line-suave:#eef2f7;
  --rojo:#c0392b;
  --radio:10px;
  --sombra:0 1px 2px rgba(16,32,52,.05), 0 4px 14px rgba(16,32,52,.05);
}

*{box-sizing:border-box}

body{
  margin:0;
  background:var(--bg);
  color:var(--ink);
  font-family:"Segoe UI",Roboto,Helvetica,Arial,sans-serif;
  font-size:14px;
  line-height:1.5;
}

a{color:var(--azul-claro);text-decoration:none}
a:hover{text-decoration:underline}

/* ---------- Encabezado ---------- */
header{
  background:linear-gradient(180deg,var(--azul-2),var(--azul));
  color:#fff;
  padding:0 26px;
  display:flex;
  align-items:center;
  justify-content:space-between;
  height:54px;
  box-shadow:0 2px 10px rgba(16,32,52,.18);
  position:sticky;
  top:0;
  z-index:60;
}
header .logo{font-size:16px;font-weight:600;letter-spacing:-.2px}
header .logo span{opacity:.6;font-weight:400}
header .usuario{font-size:13px;opacity:.92}
header .usuario a{color:#fff;text-decoration:underline;opacity:.75;margin-left:9px}
header .usuario a:hover{opacity:1}

/* ---------- Contenedores ---------- */
.contenedor{max-width:1700px;margin:0 auto;padding:20px 24px 60px}
.angosto{max-width:860px}
/* La edicion del ticket: ancho comodo sin que los campos se estiren
   de punta a punta en un monitor grande. */
.medio{max-width:1180px}

/* ---------- Tarjetas ---------- */
.card{
  background:var(--card);
  border:1px solid var(--line);
  border-radius:var(--radio);
  padding:18px 20px;
  margin-bottom:16px;
  box-shadow:var(--sombra);
}
.card h2{
  margin:0 0 15px;
  font-size:11.5px;
  text-transform:uppercase;
  letter-spacing:1px;
  color:var(--tenue);
  font-weight:700;
}

/* ---------- Barra superior ---------- */
.barra{
  display:flex;
  align-items:center;
  justify-content:space-between;
  gap:14px;
  margin-bottom:16px;
  flex-wrap:wrap;
}
.barra h1{margin:0;font-size:20px;letter-spacing:-.3px;font-weight:650}
.barra .der{display:flex;gap:8px;align-items:center;flex-wrap:wrap}

/* Barra de acciones fija en la edicion */
.acciones-top{
  position:sticky;
  top:54px;
  z-index:50;
  background:rgba(238,241,246,.93);
  backdrop-filter:blur(6px);
  border-bottom:1px solid var(--line);
  padding:11px 0 12px;
  margin:-20px 0 18px;
  display:flex;
  gap:9px;
  align-items:center;
  flex-wrap:wrap;
}

/* ---------- Botones ---------- */
.btn{
  display:inline-flex;
  align-items:center;
  gap:6px;
  border:1px solid transparent;
  border-radius:7px;
  padding:8px 15px;
  font-size:13.5px;
  font-family:inherit;
  font-weight:500;
  cursor:pointer;
  text-decoration:none;
  line-height:1.4;
  white-space:nowrap;
  transition:filter .12s,background .12s;
}
.btn:hover{text-decoration:none;filter:brightness(1.07)}
.btn:active{transform:translateY(1px)}
.btn-primario{background:var(--azul);color:#fff;box-shadow:0 1px 3px rgba(30,58,95,.28)}
.btn-secundario{background:#fff;color:var(--ink);border-color:var(--line)}
.btn-secundario:hover{background:#f6f8fb;filter:none}
.btn-peligro{background:#fff;color:var(--rojo);border-color:#e8bfba}
.btn-peligro:hover{background:var(--rojo);color:#fff;filter:none}

/* ---------- Formularios ---------- */
.campo{margin-bottom:14px}
.campo label{
  display:block;
  font-size:12px;
  font-weight:600;
  color:var(--muted);
  margin-bottom:5px;
  letter-spacing:.2px;
}
.campo .ayuda{font-size:11.5px;color:var(--tenue);margin-top:4px;font-weight:400}

input[type=text],input[type=url],input[type=date],select,textarea,input[type=file]{
  width:100%;
  padding:8px 11px;
  border:1px solid var(--line);
  border-radius:7px;
  font-size:14px;
  font-family:inherit;
  color:var(--ink);
  background:#fff;
}
input[type=text]:focus,input[type=url]:focus,input[type=date]:focus,select:focus,textarea:focus{
  outline:none;
  border-color:var(--azul-claro);
  box-shadow:0 0 0 3px rgba(45,85,131,.13);
}
textarea{resize:vertical;min-height:120px;line-height:1.55}

/* Tira de datos de seguimiento, arriba de las solapas.
   Reemplaza al panel lateral: son cuatro datos y no justificaban una columna. */
.tira{
  display:flex;
  flex-wrap:wrap;
  gap:8px 26px;
  padding:11px 16px;
  background:var(--card);
  border:1px solid var(--line);
  border-radius:var(--radio);
  box-shadow:var(--sombra);
  margin-bottom:14px;
  font-size:13px;
}
.tira .dato{display:flex;align-items:center;gap:7px}
.tira .rotulo{
  font-size:10.5px;
  text-transform:uppercase;
  letter-spacing:.7px;
  color:var(--tenue);
  font-weight:700;
}
.tira .valor{font-weight:500;font-variant-numeric:tabular-nums}

.fila{display:flex;gap:13px;flex-wrap:wrap}
.fila > *{flex:1;min-width:190px}

/* ---------- Combos con badges ---------- */
.combo{position:relative;user-select:none}
.combo-visor{
  min-height:37px;
  border:1px solid var(--line);
  border-radius:7px;
  background:#fff;
  padding:5px 30px 5px 8px;
  display:flex;
  flex-wrap:wrap;
  gap:4px;
  align-items:center;
  cursor:pointer;
  position:relative;
}
.combo-visor:hover{border-color:#c3cfdd}
.combo.abierto .combo-visor{
  border-color:var(--azul-claro);
  box-shadow:0 0 0 3px rgba(45,85,131,.13);
}
.combo-vacio{color:var(--tenue);font-size:13.5px;padding-left:3px}
.combo-flecha{
  position:absolute;
  right:10px;
  top:50%;
  transform:translateY(-50%);
  color:var(--tenue);
  font-size:11px;
  pointer-events:none;
}
.combo-panel{
  display:none;
  position:absolute;
  z-index:70;
  top:calc(100% + 4px);
  left:0;
  right:0;
  min-width:210px;
  background:#fff;
  border:1px solid var(--line);
  border-radius:8px;
  box-shadow:0 8px 26px rgba(16,32,52,.16);
  padding:5px;
  max-height:310px;
  overflow-y:auto;
}
.combo.abierto .combo-panel{display:block}
.combo-opcion{
  padding:6px 8px;
  border-radius:6px;
  cursor:pointer;
  display:flex;
  align-items:center;
  gap:8px;
  font-size:13.5px;
}
.combo-opcion:hover{background:#f2f6fb}
.combo-opcion.sel{background:#eaf1f9}
.combo-opcion .tilde{
  width:15px;
  color:var(--azul-claro);
  font-size:12px;
  flex:none;
  visibility:hidden;
}
.combo-opcion.sel .tilde{visibility:visible}
.combo-limpiar{
  border-top:1px solid var(--line-suave);
  margin-top:5px;
  padding:8px;
  font-size:12.5px;
  color:var(--muted);
  cursor:pointer;
  text-align:center;
  border-radius:6px;
}
.combo-limpiar:hover{background:#f2f6fb;color:var(--ink)}

/* Campos de fecha vacíos: se oculta el "dd/mm/aaaa" que dibuja el navegador.
   Reaparece al enfocar el campo, para no perder la guía al tipear. */
input[type=date].vacio:not(:focus)::-webkit-datetime-edit{color:transparent}
input[type=date]::-webkit-calendar-picker-indicator{opacity:.55;cursor:pointer}
input[type=date]:hover::-webkit-calendar-picker-indicator{opacity:.9}

/* ---------- Botón de Excel ---------- */
.btn-excel{
  background:#e2f3e8;
  color:#1d6b3f;
  border-color:#bfe3cd;
  font-weight:600;
}
.btn-excel:hover{background:#d3eddd;filter:none;color:#155232}
.btn-excel svg{flex:none}

/* ---------- Filtros ---------- */
.filtros{display:flex;gap:11px;align-items:flex-end;flex-wrap:wrap}
.filtros .campo{margin-bottom:0;flex:1;min-width:175px}
.filtros .acciones{display:flex;gap:7px}

/* ---------- Tabla ---------- */
.tabla-envoltorio{
  background:var(--card);
  border:1px solid var(--line);
  border-radius:var(--radio);
  box-shadow:var(--sombra);
  overflow:hidden;
}
table.grilla{width:100%;border-collapse:collapse}
table.grilla th{
  background:linear-gradient(180deg,var(--azul-2),var(--azul));
  color:#fff;
  text-align:left;
  padding:10px 13px;
  font-size:11px;
  text-transform:uppercase;
  letter-spacing:.7px;
  font-weight:600;
  white-space:nowrap;
}
table.grilla td{
  padding:11px 13px;
  border-top:1px solid var(--line-suave);
  vertical-align:middle;
}
table.grilla tbody tr:hover{background:#f5f9fd}
.col-num{width:60px;color:var(--tenue);font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:13px}
.col-fecha{width:132px;white-space:nowrap;color:var(--muted);font-size:12.5px;font-variant-numeric:tabular-nums}
.col-tiempo{width:104px;white-space:nowrap}
.col-chico{width:142px}
.col-acc{width:78px;text-align:right}

.titulo-cel a{font-weight:600;color:var(--ink)}
.titulo-cel a:hover{color:var(--azul-claro)}
.titulo-cel .url{
  display:block;
  font-size:11.5px;
  color:var(--tenue);
  font-weight:400;
  margin-top:2px;
  word-break:break-all;
}
.marcas{display:inline-flex;gap:5px;margin-left:7px;vertical-align:middle}
.marca{
  display:inline-flex;
  align-items:center;
  gap:4px;
  font-size:10.5px;
  font-weight:600;
  border-radius:11px;
  padding:2px 8px;
  white-space:nowrap;
  border:1px solid transparent;
}
.marca svg{flex:none}
/* Colores propios para que se distingan de un vistazo */
.marca-img{background:#e4edfa;color:#2c5c96;border-color:#c8dcf4}
.marca-nota{background:#e9eefb;color:#4451a6;border-color:#d2daf5}

/* ---------- Badges ----------
   Fondo pastel (viene de la base) + texto oscuro y borde apenas marcado.
   El borde se dibuja con el mismo color de fondo oscurecido por transparencia,
   asi cada badge se recorta del blanco sin tener que guardar un segundo color. */
.badge{
  display:inline-block;
  padding:2px 8px;
  border-radius:20px;
  font-size:10.5px;
  font-weight:600;
  color:#3d4b5c;
  background:#e4e8ee;
  border:1px solid rgba(61,75,92,.14);
  white-space:nowrap;
  line-height:1.45;
}
.badge-sm{font-size:10px;padding:1px 7px}

/* Varios badges en una misma celda: se apilan y se acomodan solos. */
.badges{display:inline-flex;flex-wrap:wrap;gap:3px}
.sin-dato{color:var(--tenue);font-size:12.5px;font-style:italic}

/* Indicador de tiempo transcurrido.
   El color solo informa hace cuanto esta abierto: no cierra ni cambia nada. */
.tiempo{
  display:inline-flex;
  align-items:center;
  gap:6px;
  font-size:12.5px;
  font-weight:600;
  font-variant-numeric:tabular-nums;
  color:#3d4b5c;
}
.tiempo .punto{
  width:9px;height:9px;border-radius:50%;flex:none;
  border:1px solid rgba(61,75,92,.16);
}
.tiempo.cerrado{font-weight:500;color:var(--tenue)}

/* Contadores del encabezado */
.contadores{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:16px}
.chip{
  display:inline-flex;
  align-items:center;
  gap:7px;
  padding:6px 13px;
  border-radius:20px;
  background:#fff;
  border:1px solid var(--line);
  font-size:12.5px;
  box-shadow:var(--sombra);
}
.chip b{font-variant-numeric:tabular-nums;font-size:13.5px}
.chip .punto{
  width:10px;height:10px;border-radius:50%;flex:none;
  border:1px solid rgba(61,75,92,.16);
}

/* ---------- Solapas ---------- */
.solapas{
  display:flex;
  gap:4px;
  border-bottom:1px solid var(--line);
  margin-bottom:0;
  padding:0 4px;
}
.solapa{
  padding:9px 18px;
  font-size:13.5px;
  font-weight:600;
  color:var(--muted);
  cursor:pointer;
  border:1px solid transparent;
  border-bottom:none;
  border-radius:9px 9px 0 0;
  margin-bottom:-1px;
  display:flex;
  align-items:center;
  gap:7px;
  user-select:none;
  white-space:nowrap;
}
.solapa:hover{color:var(--ink);background:#f4f7fb}
.solapa.activa{
  background:var(--card);
  border-color:var(--line);
  color:var(--azul);
}
.solapa .cuenta{
  background:#e8edf4;
  color:var(--muted);
  border-radius:11px;
  padding:0 7px;
  font-size:11px;
  font-weight:600;
  min-width:19px;
  text-align:center;
}
.solapa.activa .cuenta{background:#dde7f4;color:var(--azul)}

.panel-solapas{
  background:var(--card);
  border:1px solid var(--line);
  border-radius:0 var(--radio) var(--radio) var(--radio);
  padding:20px;
  box-shadow:var(--sombra);
  margin-bottom:16px;
}
.hoja{display:none}
.hoja.activa{display:block}

/* ---------- Imagen ---------- */
.miniatura{
  max-width:100%;
  max-height:460px;
  width:auto;
  border:1px solid var(--line);
  border-radius:8px;
  display:block;
  margin-bottom:9px;
}
.zona-imagen{
  border:2px dashed var(--line);
  border-radius:9px;
  padding:22px 14px;
  text-align:center;
  color:var(--tenue);
  font-size:13px;
  transition:border-color .15s,background .15s;
  cursor:pointer;
}
.zona-imagen:hover,.zona-imagen.encima{
  border-color:var(--azul-claro);
  background:#f5f9fd;
  color:var(--azul-claro);
}

/* ---------- Notas ---------- */
.nota{
  border-left:3px solid var(--line);
  padding:2px 0 2px 13px;
  margin-bottom:15px;
}
.nota:last-child{margin-bottom:0}
.nota-cab{
  display:flex;
  align-items:center;
  gap:9px;
  margin-bottom:4px;
  flex-wrap:wrap;
}
.nota-fecha{font-size:11.5px;color:var(--tenue);font-variant-numeric:tabular-nums}
.nota-texto{white-space:pre-wrap;font-size:13.5px;line-height:1.55}
.nota-borrar{
  font-size:11.5px;
  color:var(--tenue);
  margin-left:auto;
}
.nota-borrar:hover{color:var(--rojo);text-decoration:none}

/* ---------- Historial de estados ---------- */
.hist{
  display:flex;
  align-items:center;
  gap:12px;
  padding:9px 2px;
  border-bottom:1px solid var(--line-suave);
  flex-wrap:wrap;
}
.hist:last-child{border-bottom:none}
.hist-fecha{
  font-size:11.5px;
  color:var(--tenue);
  font-variant-numeric:tabular-nums;
  white-space:nowrap;
  min-width:104px;
}
.hist-cambio{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;flex-wrap:wrap}
.hist-cambio .flecha{color:var(--tenue);font-size:13px}
.hist-alta{font-size:11.5px;color:var(--tenue);font-style:italic}
.hist-quien{margin-left:auto}

/* ---------- Encabezados ordenables ----------
   Las dos flechitas se muestran siempre, atenuadas. La que corresponde
   al orden vigente queda opaca. Sin fondo distinto: la columna activa se
   distingue por el texto en blanco pleno, no por un bloque de color. */
table.grilla th a,
table.grilla th a:visited{
  color:rgba(255,255,255,.88);
  text-decoration:none;
  display:inline-flex;
  align-items:center;
  gap:5px;
  white-space:nowrap;
}
table.grilla th a:hover{text-decoration:none;color:#fff}
table.grilla th.ordenada a{color:#fff}

table.grilla th .orden{
  display:inline-flex;
  flex-direction:column;
  line-height:.62;
  font-size:7.5px;
  flex:none;
}
table.grilla th .orden i{
  font-style:normal;
  opacity:.34;
  transition:opacity .12s;
}
table.grilla th .orden i.act{opacity:1}
table.grilla th a:hover .orden i{opacity:.55}
table.grilla th a:hover .orden i.act{opacity:1}

/* ---------- Datos de solo lectura ---------- */
.datos{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:13px}
.datos td{padding:7px 0;border-bottom:1px solid var(--line-suave)}
.datos tr:last-child td{border-bottom:none}
.datos td:first-child{color:var(--muted);width:44%}
.datos td:last-child{font-weight:500}

/* ---------- Mensajes ---------- */
.aviso{padding:11px 15px;border-radius:8px;margin-bottom:15px;font-size:13.5px}
.aviso-error{background:#fdecea;border:1px solid #f5c6c2;color:#8e2018}
.aviso-ok{background:#e7f6ec;border:1px solid #b7dfc4;color:#186a2d}

/* Avisos que se van solos a los pocos segundos */
.aviso-fugaz{transition:opacity .35s ease, transform .35s ease}
.aviso-fugaz.yendose{opacity:0;transform:translateY(-6px)}

.vacio{
  text-align:center;
  padding:56px 20px;
  color:var(--muted);
  background:var(--card);
  border:1px solid var(--line);
  border-radius:var(--radio);
  box-shadow:var(--sombra);
}
.vacio p{margin:0 0 16px}

/* ---------- Selector de usuario ---------- */
.centrado{max-width:420px;margin:80px auto}
.centrado h1{font-size:22px;margin:0 0 6px;text-align:center}
.centrado .sub{color:var(--muted);text-align:center;margin:0 0 24px;font-size:14px}